迪瑞医疗要求经销商按用户要求，随时送货上门，以确保临床应急使用；在使用期内，产品一旦出现质量问题，迪瑞医疗技术人员最迟在48小时内到达现场，解决相关问题；迪瑞医疗提供产品售后技术培训与应用支持，并定期提供新技术学习与培训，并在最初的装机过程中提供现场技术支持；迪瑞医疗注重收集和反馈国际前沿信息与用户交流共享，使用户及时了解国际新技术的进展。 2011年公司对原有一级经销商根据合作程度及合作关系的变化进行了重新定位及清理，并严格筛选部分资质齐全、信誉良好、销售实力强、渠道资源丰富的新经销商作为一级经销商，对经销商体系优化管理，以满足产品销售需求。公司一级经销商整体素质大幅提高，公司对一级经销商销售金额增幅较大，收入分布更为集中。公司负责提供产品宣传、技术支持、指导培训、区域管理、市场等各方面支持。经销商按照公司授权的区域和最低指导价格对最终客户进行销售。
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