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苹果开始接手Beats售后服务和技术支持

作者:habao 来源: 日期:2018/3/24 8:15:58 人气: 标签:售后服务技术支持

  IT之家讯1月20日消息,去年,苹果以30亿美元收购Beats,正式将Beats业务和流音乐服务纳入麾下,而Beats的创始人Dr Dre和Jimmy Iovine如今都在苹果工作。近日,有种种迹象表明,苹果开始接手Beats的服务和支持业务。

  据用户反映,苹果显然已经开始将Beats的服务支持归入自家业务,因为Apple Care的员工已经可以解决用户遇到的Beats和扬声器的问题。

  此前,Beats的售后服务是外包给一家叫做Sitel的公司,如今,Sitel和苹果都在提供Beats设备的售后服务。有推测,到3月,苹果将全权接管Beats的所有售后服务和支持业务。

  自被苹果收购后,Beats已经推出了一系列新产品。有传闻称,苹果计划将Beats音乐整合到iTunes当中。(Via:9 To 5 Mac)

  

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