崇左保险行业开展2015年第二次车辆保险理赔服务质量现场测评活动。 广西新闻网崇左8月25日讯(通讯员 黄凯逆)近日,崇左保险行业开展2015年第二次车辆保险理赔服务质量现场测评活动。为更深入地了解辖区内各县域的车险理赔服务质量情况,此次测评的区域涵盖崇左管辖的6个县域,目的是为帮助县域保险公司规范车险理赔服务行为。 协会测评小组通过现场模拟车险报案,围绕着报案及查勘员电话接通时效、现场查勘时效、查勘员着装形象、查勘员专业知识素养、现场查勘服务的标准化等五项考评标准,对崇左市辖内9家财产保险公司进行测评。通过这样定期的测评和排名,有助于各公司及时改进,提升服务质量。 上海市新闻委员会社会监督投诉电话、来信来访地址及电子信箱: 1. 投诉专线电话: 2. 社会监督来信地址:上海市闵行区都市4855号2号楼 邮编:201199 3. 来访接待: 上海市闵行区都市4855号2号楼 上海市新闻委员会举报中心 4. 投诉电子信箱: 上海市新闻委员会通过社会监督电话、来信来访接待、电子邮件等多种方式,受理社会对新闻机构及新闻从业人员新闻职业失范行为的举报和投诉,对违反职业的行为进行监督。 受理时间接待时间为: 工作日上午9:30--11:00;下午1:30--4:00 |